Pelanggan Air Bersih PDAM Tirta Deli Kecamatan Lubuk Pakam Mengeluh Sudah 3 Hari Air Padam Tidak Beroperasi
Deli Serdang,// BNSTV
Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Tirta Deli unit Lubuk Pakam beralamat jalan Tanjung Garbus kecamatan Lubuk Pakam kabupaten Deli Serdang merupakan sentral office ( kantor pusat ) sumber air bersih PDAM Tirta Deli yang di salurkan kepada pelanggan di kabupaten Deli Serdang untuk beberapa kecamatan sekitar.
Anwar salahsatu warga Lubuk Pakam warga pengguna dan pelanggan air bersih di wilayah kecamatan Lubuk Pakam sampaikan keluhannya pada awak media Kamis (05-03-2026) disebabkan tidak jalannya air / tidak beroperasi air bersih tersebut sehingga kini para pelanggan merasa mengeluh , terganggu semua sumber yang terkait dengan air bersih.
” Setiap harinya kami menggunakan air bersih dalam menjalankan kehidupan rumah tangga , air merupakan suatu kebutuhan yang sangat besar , mandi , memasak serta untuk kebutuhan lainnya. Sudah ada 3 hari air padam tidak ada mengalir hingga hari ini Kamis ( 05-03-2026)” keluh Anwar
Lanjutnya ” Kami selaku pelanggan Air Bersih PDAM mohon kepada pihak perusahaan ataupun pengelola PDAM TIRTA DELI mohon perhatikan kebutuhan kami , apa lagi saat ini bulan puasa Ramadhan ummat muslim – muslimah lebih banyak membutuhkan air tolonglah di salurkan air bersih ke pelanggan jangan ada mengalami mati atau tidak beroperasi , izin pak atau ibu , kami pelanggan air bersih bayar loh dan bila ada terlewat tanggal yang di tentukan dikenakan sanksi denda dan tetap wajib kami bayar. Jadi tolonglah jangan hak dan kewajiban pelanggan saja yang harus di penuhi tetapi hak dan kewajiban pengusaha tidak memberikan kepuasan pada pelanggan.
Perusahaan Daerah Air Minum ( PDAM ) Tirta Deli Lubuk Pakam Deli Serdang saat di konfirmasi awak media via WhatsApp di layanan pengaduan nomor 081269746240 mengatakan ” .Meminta maaf atas terganggu layanan air bersih pelanggan disebabkan adanya kebocoran pada pipa Transmisi PVC 300 MM dan saat ini masih dalam perbaikan ,khusus untuk pelanggan jalan Galang , jalan Siantar dan kompleks BSP Sekitarnya, kemungkinan bila pekerjaan perbaikan selesai pada malam hari , dan dipukul 22.00 wib akan di upayakan untuk normal kembali , sekali lagi PDAM Tirta Deli Mohon Maaf Atas Terganggu Layanan Air Bersih Tirta Deli ”
(sut/L).
